A MAR FARMÁCIA DE MANIPULAÇÃO LTDA valoriza a privacidade dos seus clientes e se compromete a tratar os seus dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Para a prestação de nossos serviços farmacêuticos, coletamos:
Dados Cadastrais: Nome completo, CPF, RG, data de nascimento, gênero, endereço de entrega/faturamento, telefone (WhatsApp) e e-mail.
Dados de Saúde (Dados Sensíveis): Informações contidas nas receitas médicas (fórmulas, diagnósticos associados, nome do médico prescritor e CRM), necessárias estritamente para o cumprimento de obrigação legal e proteção da saúde do paciente.
A coleta de dados possui as seguintes finalidades legítimas:
Manipulação Farmacêutica: Produzir o medicamento exatamente como prescrito na receita.
Cumprimento Legal: Registrar a venda de medicamentos controlados ou antimicrobianos junto aos órgãos reguladores (ANVISA/SNGPC), sob a responsabilidade da farmacêutica Ayana Sahan Costa Ananias.
Logística: Entregar os produtos no endereço correto.
Comunicação: Enviar atualizações sobre o status do pedido, avisos de renovação de tratamento e responder a dúvidas pelo WhatsApp ou e-mail.
A farmácia não vende ou comercializa seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando estritamente necessário para:
Empresas de logística e entrega (motoboys/Correios).
Intermediadores de pagamento e emissores de nota fiscal.
Autoridades sanitárias e órgãos de fiscalização (como a ANVISA e o CRF/SP), em estrito cumprimento da lei.
Adotamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os seus dados pessoais de acessos não autorizados, perdas ou qualquer forma de tratamento inadequado. O acesso às receitas e dados de saúde é restrito à equipe técnica da farmácia devidamente autorizada.
Você, como cliente e titular dos dados, pode solicitar a qualquer momento através do e-mail inez@sklaw.com.br:
Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados.
Correção de dados incompletos ou desatualizados.
Eliminação dos dados pessoais (exceto aqueles que a farmácia é legalmente obrigada a guardar pela legislação sanitária ou fiscal).
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias em nossos processos internos ou alterações legislativas. A versão atualizada estará sempre disponível em nossos canais oficiais.